Er du nyutdannet, eller jobber du kanskje innen et helt annet fagfelt, men drømmer om en karriere i IT? Da kan dette være stillingen for deg! I Svea jobber vi etter verdiene Engasjement, Handlekraft og Kompetanse. Det vil derfor være essensielt for oss at dette er verdier du kan kjenne deg godt igjen i.

I Svea jobber hverdagsheltene våre på IT hver dag for å gjøre arbeidshverdagen enklere og raskere, både for oss selv og for kundene våre. Nå søker vi en ny kollega til stillingen som Junior Automation Engineer.

Hos oss blir du førstelinjen for tekniske IT-henvendelser, og du får bruke tiden på å finne smarte løsninger. Når du ser at noe gjøres manuelt gang på gang, er du nysgjerrig på om det kan automatiseres. Du liker å jobbe med mennesker, og du trives når det er høyt tempo. I Svea skjer det nemlig ting hele tiden!

Arbeidsoppgaver

• Teknisk support for våre kunder, partnere og kunderådgivere

• Følge opp saker i vårt sakssystem

• Identifisere manuelle og repetitive oppgaver i sakskøen, og bidra til å automatisere dem

• Være aktiv bidragsyter til eskalering av hendelser og oppfølging av disse mot 3 linje

• Teknisk kontroll av produksjonsprosesser

• Utbedring av feil

• Utvikle og vedlikeholde enkle automasjoner og script

• Bidragsyter til forbedring/utvikling av eksisterende/nye rutiner

• Delta i teamets arbeid med automasjon og AI

Kvalifikasjoner (Det er en fordel om du har)

• Relevant utdanning eller erfaring innen teknisk support

• Relevant erfaring kan kompensere for utdanning

• Generelt god IT kompetanse

• God teknisk og logisk forståelse

• Erfaring med kundekontakt og være første kontaktpunkt (SPOC) for henvendelser.

• Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig

• Erfaring med eller interesse for low-code/RPA-verktøy (f.eks. Power Automate), scripting (PowerShell, Python), API-er eller AI-verktøy

Personlige egenskaper

• Analytisk – Evne til å evaluere informasjon grundig for å identifisere kjernen i problemer.

• Nysgjerrig – liker å lære nye ting og forstå hvordan ting henger sammen

• Endringsvillig -Synes det er motiverende å jobbe med endringer og fornyelse. Det er veldig viktig for oss at du er serviceorientert.

• Ambisiøs - ikke redd for å sette seg krevende mål. Motiveres av utfordringer og veien mot å løse disse.

• Energisk – Vi liker ansatte som har stå på vilje, samtidig som man klarer å håndtere å holde fokus på hektiske dager. Samarbeid er alfa omega.

Svea ser verdien i mangfold og inkludering, og oppfordrer alle kvalifiserte søkere uavhengig av kjønn, etnisitet, funksjonsevne eller andre personlige forhold til å søke hos oss. Vi tror på en arbeidsplass der mangfoldet er vår styrke.

Vi tilbyr

• Mulighetsrom til å påvirke

• Et faglig sterkt miljø

• God bedriftskultur! Vi lykkes som et team og vi har det gøy på veien.

• Interessante og varierte arbeidsoppgaver

• God pensjonsordning og helseforsikring

• Konkurransedyktige betingelser

• Aktivt bedriftsidrettslag

Teamarbeid og service er alfa omega i Svea, og vi søker en kollega som liker å hjelpe andre med å nå sine mål. I svea lykkes vi som et lag. #TeamSvea

Søknadsfrist