I Svea jobber vi etter verdiene Engasjement, Handlekraft og Kompetanse. Det vil derfor være essensielt for oss at dette er verdier du kan kjenne deg godt igjen i. 

Vi søker nå en teamlead for vår fantastiske gjeng på Consumer Finance. Det vil være viktig for oss at du innehar solid kompetanse om forbrukerfinansiering, blant annet boliglån og forbrukslån. Samtidig er det viktig at du er genuint interessert i fagfeltet, og holder deg kontinuerlig oppdatert på relevante lovverk og konkurrenter. Du vil få ansvar for at avdelingen innehar nødvendig kompetanse og at alle rådgivere når sine KPI mål. Vi synes også det er viktig at du som person er selvstendig, fleksibel og løsningsorientert. Du må være enig at god kundeservice er alfa omega - Intern kundeservice er like viktig som ekstern kundeservice i Svea Finans.

Det er sterk konkurranse i markedet, og det er derfor ønskelig at du har erfaring med, og ønsker å være en bidragsyter når det kommer til utvikling av våre systemer. 

Svea ser verdien i mangfold og inkludering, og oppfordrer alle kvalifiserte søkere uavhengig av kjønn, etnisitet, funksjonsevne eller andre personlige forhold til å søke hos oss. Vi tror på en arbeidsplass der mangfoldet er vår styrke.

I Svea lykkes vi som et team.

Arbeidsoppgaver

• Personalansvar; Sørge for at Team Consumer Finance når sine resultater og at de innehar nødvendig kompetanse
• Behandle søknader om lån fra våre kunder og samarbeidspartnere
• Godkjenne kredittsøknader
• Utarbeide lånetilbud, samt bistå med utbetaling av lån
• Aktivt bidra med å skaffe banken nye kunder
• Følge opp kunder som ikke betaler i henhold til nedbetalingsplan
• Deltakelse i prosjekter og bistå leder når nødvendig
• Ansvar daglig drift og samarbeid med våre partnere
• Årshjul, KPI og rapportering
• Ansvar for avdelingens BCP (kontinuitetsplan)
• Rapportering 

Kvalifikasjoner

• Bachelor innen økonomi (erfaring innen forbrukslån kan frafalle kravet)
• Erfaring med personal ledelse 
• Erfaring fra bank og produktet boliglån

Personlige egenskaper

• Trives med gjennomføring av møter og oppfølging av eksterne partnere
• Strukturert og løsningsorientert
• Selvstendig og fleksibel
• Positiv fremtoning og utmerket sans for god kundeservice
• Geniun interesse for våre produkter

Vi tilbyr

• Mulighet til å påvirke utviklingen av våre produkter
• Konkurransedyktige betingelser og god forsikring -og pensjonsordning
• Godt og trivelig arbeidsmiljø
• Arbeidssted i nye og flotte lokaler på Helsfyr, Oslo

Søknadsfrist: Torsdag 9.januar